自媒体人才必备的10种技能 定位痛点打造你的产品

2017-04-29 09:10

  大家都知道这两年火爆的“自媒体”,出现了像:罗辑思维、吴晓波频道等让营销圈沸腾的案例,估值有的都达到了1亿美金。在许多人的概念里,自媒体就是微信公众号,微信公众号就是自媒体。

  2015年自媒体依旧火爆,并且展现的形式也是更加的多样性,现在最多人使用的是微信公众平台订阅号,还有如视频类自媒体,优酷100亿推广的自频道计划;音频自媒体如喜马拉雅、力荔、蜻蜓fm等百花齐放。

  那么,这么多的平台如何选择呢?

  这个就需要根据你自身的情况与特长,进行一个定位选择了,媒体平台只是一个内容传播的渠道,最重要的还是你的内容能给别人带去价值。

  许多网友经常向我咨询如何开始做自媒体,我这里总结了10种自媒体人才必备的技能,分享给大家。

  一、定位:我们需要多个方面不同角度的去定位客户,所以我的理解主要是以下5种定位:

  1、定位自已:找到适合自已的领域,并精通这个领域。主要是三点:

  1.1、我是谁?

  1.2、我有什么优势?

  1.3、我能给别人提供什么价值?

  首先一定要清楚自已的优势钻研某个领域,成为这个领域的模范人物,并且成为专家人物。不要想着做大而全,精通你所要做的领域,还有不管你是做那个领域,一定是要做自已喜欢的有兴趣的,因为只有自已喜欢你能才做的更远。

  记得做一个与时间成为朋友的领域,就是说这个东西会随着时间越久,越来越有味道。

  2、定位客户:选择目标客户

  你要清楚你的客户是那类人群,你最终是想服务谁,是学生、家长、工人、男人、女人,还是服务企业、或是老板,你要弄清楚谁才是你的目标受众,一旦你初步确定了客户群体,你就可以根据他们的生活经历、性格和职业筛选出最精准备的客户,你最好把精准客户定为某个有明显特征。

  3、定位痛点:发现客户的问题

  清楚你的客户是谁后,你要想办法了解他们有什么痛点,你必须研究你的客户,发现他们的需求,为他们提供解决问题的方法或产品。

  了解你客户痛点其实有很多办法,在这里,我分享一些我挖掘客户需求方程式,这个方程式包括4个简单的问题,详细如下:

  3.1、你今年的目标是什么?

  3.2、你认为今年有什么东西能让你的成功指数翻倍?

  3.3、生活中或职场上最让你失望的事是什么?

  3.4、为了改善现况,你做了什么?哪些方法奏效了,哪些方法是无效?

  对于上面的这些问题的回答有帮助我了解客户的目标、需求、痛点、爱好等。总的来说,你越了解客户最迫切的问题,就越对对症下药,找到有针对性的方法,还可以通过以下几个方法去了解你客户的痛点:

  3.5、上百度知道,去找你客户一般是在上面问的问题,并且找出你客户的100个问题来,加以分析解决,做完这些你基本上你就能够形成清晰思路,知道目标客户的痛点在那里?

  3.6、通过百度指数,去分析你客户的关注焦点,以及一些相关的问题,我以美容为例,给你展现一下百度指数的相关分析功能:

  3.6.1、需求分布:将你客户的需求由强到弱进行一个分析。

  

需求图谱

  3.6.2、同时关心的问题分布:这个是说明你的客户在关心了这个问题后,还关心的一些问题,这样你可以从多个角度去分析你的客户,让你对客户有一个更全面的了解。

  

百度指数热门搜索

  3.6.3、客户地哉分布:让你清楚你最精准的客户是在那里。

  

百度指数地域分布

  3.6.4、人群属性:通过这个可以分析到你客户的年龄及性别。

  

百度指数人群属性

  3.7、用淘宝指数,你还可以更加清楚的分析你客户的属性,包含星座、喜爱度、消费层级等等,让你对客户有一个更加清楚的认知。

  4、定位渠道:你客户所出现的地方,你就要采取相应的行动来吸引他们,让他们来关注你;

  5、定位运营:你需要采取客户能接受并且喜欢的方式,来传播你的价值,更好的方式是能让你的受众也一起参与到你的运营中来,让客户也有一份参与感,这样他就更喜欢去传播。

  二、打造你的产品:打造好你的产品帮助你的客户解决问题。

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